Registratie Bezoekers

Reserveren Covid-19 Coronavirus

Update nieuwe maatregelen

Horecagelegenheden in Nederland krijgen met extra maatregelen te maken. Zo moeten gasten voortaan hun contactgegevens achterlaten voor een eventueel bron- en contactonderzoek. Eventree heeft al de oplossing ontwikkeld.

De laatste maanden zijn wij niet alleen druk bezig om alle ondernemers en organisaties van ons registratiesysteem gebruik te laten maken. Door recente ontwikkelingen passen wij het systeem aan naar wat er gevraagd wordt. Onze programmeurs maken maatwerk voor vrijwel elke situatie. Hierdoor voldoen wij direct aan nieuwe maatregelen. 

Zo hebben wij al ons systeem uitgerust met slimme tijdsloten. Het verplicht reserveren door je gast is eenvoudig te doen via Eventree of je eigen website. Is een tijdslot vol dan geeft ons systeem automatisch de beste optie aan waar wel ruimte is. Veel horecaondernemers, zwembaden en beurzen maken hier al gebruik van. 

Op 6 augustus heeft de regering een nieuwe maatregel afgekondigd, namelijk dat je als horecaondernemer de contactgegevens van je gast moet hebben voor een mogelijk bron- en contactonderzoek door de GGD. Het reserveringssysteem van Eventree is hiermee al uitgerust. De persoon die de reservering maakt kan per gast de contactgegevens aangeven. 

Voorbeeld: Linda wil reserveren om met vier anderen om 19 uur uit eten te gaan. Deze vier andere gasten wonen op verschillende adressen. In de oude situatie maakte Linda een reservering voor vijf personen. Op de reserveringsbevestiging die zij per mail ontvangt stonden de contactgegevens van alleen Linda, zij heeft immers de reservering gedaan. Dit is nu niet meer voldoende. In de nieuwe situatie reserveert zij nog steeds voor vijf personen, echter kan Linda nu eenvoudig per persoon de contactgegevens van de overige gasten invullen. Hierdoor zijn de contactgegevens niet meer op reserveringsniveau (oude situatie) maar op persoonsniveau (verplichte nieuwe situatie). Op deze manier weet je als horecaondernemer exact wie in je zaak aanwezig zijn en waren. Deze informatie kun je eenvoudig overhandigen aan de GGD voor een eventueel bron- en contactonderzoek. Op een door jouzelf in te stellen tijdstip voor de afspraak ontvangt Linda automatisch een e-mail met de door de overheid opgestelde vragenlijst. 

In deze crisistijden voor de horecasector moet je je als ondernemer al bezighouden met zoveel zaken. Wij nemen daarom voor jou de bezoekersadministratie kosteloos uit handen. Met het reserveringssysteem van Eventree voldoe je aan de huidig geldende maatregelen. 

Laat het reserveren over aan Eventree. Een zorg minder. 

Iedereen is afhankelijk van Internet

Internet nodig op locatie? Eventree heeft de oplossing!

Als organisator heb je je tickets verkocht, offline via onze ticketboxen bij voorverkooppunten en/of online via je website of Facebookpagina. De dag van het evenement is nu aangebroken. Over een paar uur staan je gasten met hun ticket voor je deur om je evenement te bezoeken. Wat gebeurt er bij de entree op het moment dat je event begint?

Medewerkers staan klaar om de tickets te scannen. Via onze app voor iOS (Apple) of Android kan er met mobiele telefoons gescand worden. Bij middelgrote evenementen gebeurt dit met handscanners, bij grote evenementen verzorgt een scanteam van Eventree de toegangscontrole. Dit scannen kan zonder of met internetverbinding gebeuren. Wat is nu het verschil? Welke manier is het beste?

Scannen zonder internetverbinding betekent het volgende: alle verkochte tickets hebben een unieke code. Deze codes laad je in op de scanner. Dit moet je doen voordat het evenement begint. Vervolgens controleert deze bij het scannen van een ticket of deze unieke code voorkomt op de lijst met verkochte tickets. Eenmaal gescand verdwijnt dit ticket uit de lijst van je verkopen en kan deze niet opnieuw worden gescand. Handig toch? Nou, niet helemaal…

Scannen mét internetverbinding biedt een aantal grote voordelen:

1. Tijdens het scannen kan een scanner met internetverbinding namelijk zélf kijken in het Eventree Dashboard of het ticket geldig is. Zo hoef je dus niet alle verkochte tickets in te laden op een scanner. 

2. Als je evenement nog deurverkoop heeft wil je natuurlijk dat ook deze tickets worden gecontroleerd. Dan is het uiteraard niet handig dat je elk verkochte ticket moet inladen op een scanner. Door te scannen mét internetverbinding kan de scanner per direct het deurverkoopticket scannen: de scanner leest namelijk direct uit het Dashboard of het ticket geldig is. Hier heb je internet voor nodig.

Je kunt dus het beste scannen mét internetverbinding gebruiken. Via ons ticketsysteem wordt dit automatisch gedaan. Je hebt enkel een verbinding nodig via 4G of Wifi. Concertzalen, sporthallen, theaters enz. (de zogenoemde “vaste” locaties) gebruiken vaak hun eigen Wifi netwerk.

Zelf geen internet beschikbaar? Eventree lost het op

Wat nu als jouw evenement georganiseerd wordt waar geen Wifi aanwezig is? Bijvoorbeeld een feesttent in een weiland (de “losse” locaties)? Eventree heeft ook hiervoor de oplossing. Wordt er gescand via onze app op de mobiele telefoon? Dan kun je het eigen 4G netwerk gebruiken wat al aanwezig is op je mobiel. Dit gebruikt overigens erg weinig data. Heb je niet de mogelijkheid om via 4G te scannen of een Wifi netwerk aan te leggen? Eventree biedt hiervoor verschillende oplossingen.

Wij leveren 4G routers die eenvoudig te koppelen zijn aan je mobiel of handscanner. Bij grote evenementen kunnen wij een intern Wifi netwerk aanleggen. Dit kan bijvoorbeeld met straalzenders gebeuren. Wij verbinden een zender aan een 4G router of bestaand Wifi modem en kunnen dit over lange afstand stralen naar de ontvanger die we bij de entree installeren. Omdat deze laatste oplossing vooral bij grote events wordt gebruikt zijn wij hierbij zelf aanwezig. Hierdoor heeft de organisator geen zorgen over hoe het scannen verloopt. Als organisator richt je je zo op andere zaken, je hebt het al druk genoeg. Wij vragen géén huur of andere kosten voor het gebruik van onze internetoplossingen!

Je begrijpt nu dat het scannen met internetverbinding voordelen biedt. Toch nog vragen? Geen probleem, contact ons!

Reserveren met tijdsloten

Per 1 juni 2020 zijn een aantal regels versoepeld door de overheid. In het kort betekent dit dat restaurants, cafés, bioscopen, theaters, concertzalen en musea onder voorwaarden weer open mogen. Voor sommigen geldt een maximaal aantal bezoekers. Echter voor iedereen geldt dat van tevoren reserveren verplicht is. Hoe pak je dit aan? Eventree biedt dè unieke oplossing!

Wat je normaal gesproken als ondernemer wilt, namelijk een stormloop naar je gelegenheid, kan op dit moment helaas niet. Er zijn regels opgesteld waar je je aan moet houden. Hoe reguleer je nu de toestroom?

Eventree biedt hét reserveringssysteem voor ondernemers. Kosteloos. Omdat wij vinden dat juist in deze tijden wij samen moeten werken om het hoofd boven water te houden en omdat wij vinden dat er niet verdiend moet worden aan ondernemers die het al zwaar genoeg hebben.

Na ons bericht tijdens de persconferentie van premier Rutte op 6 mei jl. stroomde onze inbox vol. Veel ondernemers willen gebruik maken van ons systeem. En terecht, want het is eenvoudig in gebruik, zowel voor de ondernemer als voor de gast. De branches waar aanvragen vandaan komen zijn heel divers. Niet alleen restaurants, theaters en cafés hebben interesse, maar ook kappers, modespeciaalzaken en kinderspeelparadijzen hebben zich aangemeld. Hoe werkt dit in de praktijk?

Als voorbeeld nemen we één van de zwembaden die het systeem gaat gebruiken. Deze ondernemer plaatst onze reserveringsmodule op zijn website en Facebookpagina. Hiermee kan de gast zijn gewenste datum en tijdstip kiezen. Is het tijdslot al bezet? Dan geeft ons systeem een alternatief aan. Hierdoor weet de gast van tevoren of er nog plek vrij is in plaats van dat hij voor niets komt. De gast ontvangt een toegangsbewijs per mail dat heel eenvoudig bij de entree wordt gescand. Geprint of vanaf mobiel, geen probleem. De ondernemer voldoet zo aan het maximaal aantal toegestane bezoekers, want vol is vol in ons reserveringssysteem. De gast kan zelfs de coronachecklist, welke is opgesteld door de Rijksoverheid, per mail ontvangen. Alles werkt volautomatisch, als ondernemer heb je er zelf geen omkijken naar. Juist door dit gemak van reserveren richt de ondernemer van het zwembad zich op andere zaken die nu de aandacht vragen.

Een ander voorbeeld is een modespeciaalzaak. Door gebruik te maken van tijdsloten heeft deze onderneemster controle over de aanloop van het winkelend publiek. In dit voorbeeld maakt zij gebruik van tijdsloten van 45 minuten. De klant weet van tevoren dat hij drie kwartier ongestoord kan winkelen. Geen enorme drukte in de zaak, want het maximaal aantal klanten staat hier op acht personen. De onderneemster heeft alle tijd en aandacht voor haar klanten en hoeft geen mensen te weigeren aan de deur. Omdat zij van tevoren weet hoeveel klanten gaan komen kan ze eenvoudig de personeelsplanning hierop aanpassen.

No show oplossing

Het voordeel van het reserveringssysteem van Eventree is een no show optie door een creatieve oplossing te bedenken. Je wilt namelijk als ondernemer niet dat mensen lukraak reserveren en vervolgens niet komen. Deze plek had voor een ander die wel wil komen opdagen beschikbaar moeten zijn. Door het Eventree reserveringssysteem te gebruiken ontvang je een gegarandeerde betaling, ook al komt de gast niet opdagen. Hierdoor zal een gast wel twee keer nadenken om niet te verschijnen. Meer uitleg nodig? Contact ons!