Deze week heeft het kabinet bekend gemaakt dat een aantal horecagelegenheden per 1 juni onder voorwaarden weer opengaat. Wat betekent dit voor uw onderneming? De afgelopen tijd is er volop ontwikkeling geweest in ons productaanbod. En nog steeds. Wij hebben ons de laatste weken voorbereid op wat nu door het kabinet is medegedeeld. Daarom mogen wij met trots zeggen dat wij dè unieke oplossing hebben om de toeloop van uw gasten te beheren. Simpel, soepel en snel. Per 1 juni gaan wij direct live met ons nieuwe systeem voor horecagelegenheden, dus ook voor úw horecazaak, om de verwachte toestroom van reserveringen in goede banen te leiden. Wij zijn er klaar voor! U ook?

Eventree, ook nú uw ticketpartner!

Tickets zijn toepaspaar voor tal van evenementen. Van feesttenten tot theaters, van lezingen tot circussen. Zo ook voor sportevenementen. Hoe ga je om met deelnemers die zelf een nummer willen op hun voertuig? Eventree biedt hiervoor de oplossing.

• 

Normaal gesproken koop je een ticket in de online shop van Eventree. Via onze site of via de eigen site van de organisator. En hier gebeurt het: de deelnemer vult bij het bestellen zijn startnummer in. Ons systeem herkent dit nummer en blokkeert deze voor een volgende deelnemer. Hierdoor krijgt iedereen een eigen uniek startnummer.

Organisatoren van o.a. motorcross, tractorpulling en autocross gebruiken dit systeem. Het is zelfs mogelijk om tijdens het bestellen de deelnemers al aan te laten geven in welke gewichtsklasse ze moeten worden ingedeeld.

Je ziet, Eventree biedt voor tal van toepassingen dè oplossing! 

• 

Je organiseert een evenement. Alle ingrediënten zijn geregeld: vergunning, locatie, catering, line up aan artiesten.. en natuurlijk de ticketverkoop. Maar hoe bereik je nu de doelgroep die je wilt bereiken? Hoe weet je wie geïnteresseerd is?

Misschien heb je weleens van termen gehoord als cookies, ip adressen, online tracking… Hoe ga je hiermee om als organisator? Eventree biedt hiervoor de oplossing: Marketree. Marketree is een onderdeel van Eventree. Hiermee ontzorgen we je met de remarketing van je evenement. Marketree biedt dus niet alleen de mógelijkheid tot online marketing en dat je het verder zelf moet uitzoeken. Nee, wij dóén het daadwerkelijk voor je. Hierdoor kun jij je als organisator richten op andere zaken van je evenement.

Remarketing voor ticketverkoop

Het overkomt iedereen de hele dag. Je bezoekt een website of een product. De dagen daarop zie je constant online reclame terugkeren. Dat moet wel een groot bedrijf zijn. Op zoveel plaatsen adverteren moet wel duur zijn. Fout. Het is simpel én ook nog eens betaalbaar voor jouw evenement. Ook voor een kleiner budget. Zo bereik je je doelgroep. En verkoop je meer tickets.

Marketree werkt als volgt:

1. Je gast bezoekt de ticketsite of heeft interactie met het evenement en besluit vooralsnog geen aankoop te doen.
2. Onze tracking zorgt er voor dat de bezoeker wordt opgeslagen als geïnteresseerde voor jullie evenement.
3. Verschillende advertenties via Facebook, Instagram en/of Google om de bezoeker te herinneren.
4. Komt door de advertentie weer op de ticketsite en besluit nu wél een aankoop te doen.

Als de gast een ticket heeft aangeschaft stopt direct de reclame voor deze persoon, dus geen onnodige uitgaven voor reclame. Door de aankoop door je gast is het namelijk niet nodig om nog advertenties voor aanschaffen van een ticket te laten zien aan deze gast, hij heeft immers al een ticket. Hiermee zet je slim je marketingbudget in.

Stapje verder: opsplitsing van bezoekers

Wat organisatoren steeds vaker doen via Eventree is naast de ticketverkoop ook andere zaken aanbieden. Denk bijvoorbeeld aan online muntverkoop. Hierdoor ontstaan minder lange rijen bij de verkooppunten tijdens het evenement én heb je als organisator eerder je geld. Via Marketree weten we wie al een ticket heeft gekocht. Deze is niet meer interessant om reclame te laten zien om een ticket aan te schaffen. Heeft deze persoon nog geen munten aangeschaft kan Marketree alleen reclame laten zien over de online muntenverkoop aan ticketkopers die nog geen munten hebben gekocht. Heeft deze bezoeker een ticket en munten gekocht, stopt direct de reclame.

Overzichtelijk en beheersbaar

Je kunt van elke euro die via Marketree in reclame wordt geïnvesteerd zien wat dit oplevert. Het is namelijk inzichtelijk of een ticket via een klik op je reclame is gekocht. Omdat we van tevoren afspreken hoeveel budget er ingesteld moet worden beheers je eenvoudig je marketingkosten.

Dus… veel respons op een evenement, maar de verkochte tickets blijven achter? Marketree zorgt dat leads sales worden. Samen met het ticketsysteem van Eventree zetten wij alle beschikbare online middelen in om de mensen aan jouw evenement te binden.

Evenement geregeld, online verkoop van je tickets staat op het punt van beginnen. Overal aan gedacht… toch? Er zijn nog meer voordelen te behalen uit je online ticketshop dan je misschien denkt. Wat kun je naast tickets nog meer aanbieden aan je bezoeker, wat zowel een voordeel voor de organisator als de gast is?

Wat nog geregeld bij evenementen voorkomt: je bezoeker is snel via de Eventree scanner binnengekomen, maar daarna staat er een grote menigte te wachten bij de muntverkoop. Hoe is dit beter te managen? Steeds meer organisatoren zien de voordelen van online munt- of tokenverkoop. Je bezoeker heeft naast de aanschaf van het entreeticket online de munten of tokens al betaald en krijgt hiervan een muntenticket. Bij een apart muntafgiftepunt worden deze gescand en ontvangt de bezoeker direct de aangeschafte munten. Dit heeft meerdere voordelen.

1. De bezoeker staat minder lang in de rij en kan daardoor sneller genieten van het evenement (en dus sneller naar de bar).

2. Als organisator heb je, voordat het evenement is gestart, de betalingen binnen van de aangeschafte munten. Het heeft een positief effect op je cashflow.

3. De omzet van je muntverkoop gaat omhoog. Bezoekers halen aantoonbaar meer munten nadat de eerder aangeschafte  munten uitgegeven zijn.

Als organisator weet je via het Eventree dashboard exact hoeveel muntentickets er zijn verkocht. Hierdoor kun je deze aantallen voor aanvang van het evenement klaarleggen bij het afgiftepunt.

Via Marketree (zie vorige blog) is het zelfs mogelijk om de bezoeker die wél een entreeticket heeft gekocht maar géén munten heeft aangeschaft met advertenties op verschillende social media te benaderen om alsnog munten aan te schaffen. Alleen mensen die een entreeticket hebben zonder muntenticket krijgen dit te zien.

Je leest: er is via Eventree méér mogelijk dan alleen ticketsales. Daarom Eventree, ticket solutions & more!

In de volgende blog zie je hoe wij de oplossing hebben voor het sneller verwerken van betalingen tijdens je evenement waardoor wachtrijen beter te managen zijn.   

Je bent organisator, hebt een online verkoopkanaal voor tickets voor je evenement en krijgt de volgende vraag: “Waar kan ik kaartjes kopen? Het lukt me niet hoor met de computer. Eerder haalde ik ze gewoon bij de winkel hier.” Je zou nu stap voor stap kunnen gaan uitleggen hoe je online een ticket moet bestellen. Maar eigenlijk is dat niet de behoefte van deze bezoeker. Hij wil een hard copy kaartje halen en niet online bestellen. Hoe los je dit op?

Je zou een stapel kaartjes bij verschillende voorverkooppunten kunnen achterlaten zodat je bezoeker ze daar kan halen. Opmaak regelen, hard copy kaartjes laten drukken, eigenlijk zoals het vroeger ging. Extra kosten die niet nodig zijn. En daarbij, hoe krijg je nu de totale ticketverkoop, online en offline, in beeld? Elke dag langs de voorverkooppunten en tellen? Onnodig werk.

De oplossing

Eventree heeft naast online verkoop eigen, unieke ticketboxen ontwikkelt. Deze plaats je bij je voorverkooppunt en sluit hem aan op stroom en WiFi. Je bezoeker vraagt om een ticket. Via ons touchscreen in de ticketbox klik je op het gewenste ticket en deze wordt geprint in de ticketbox. Wil je bezoeker met pin betalen? Geen probleem, de ticketbox stuurt de betaling door naar de meegeleverde pinterminal. Alles in één gemakkelijk te gebruiken box.

Deze verkopen zie je vervolgens terug in je eigen backoffice van Eventree. Naast de online verkopen zie je per voorverkooppunt de verkochte tickets. Handig als iemand contant heeft betaald: zo weet je hoeveel je voorverkooppunt aan jou moet overhandigen. Uiteraard zie je in één oogopslag ook het totaal verkochte tickets. Zo voldoe je aan de wensen van je bezoeker: on- en offline verkopen zijn gewoon mogelijk, je bezoeker kiest hoe hij zijn ticket aankoopt. Simpeler kan niet.

Voorverkoopdagen

Er zijn organisatoren die met de Ticketbox speciale voorverkoopmiddagen of –avonden organiseren. Mensen gaan naar een afgesproken plaats om hun hard copy tickets aan te schaffen. Dit kan een heuse happening zijn, met soms duizenden mensen op de been om een ticket te halen. Zoals bijvoorbeeld theaterstuk Mina Koes. Dit gezelschap organiseert zeven voorstellingen waar talloze bezoekers op af komen. Om een ieder de mogelijkheid te bieden om een ticket aan te schaffen werden naast de online verkoop op locatie twee voorverkoop momenten georganiseerd. Vele mensen kochten zo offline hun ticket. Hierdoor stond het evenement direct in grote belangstelling omdat een ieder hierover sprak en elkaar tegenkwam.